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Welche Verbesserungen sind an Versandarbeitsplätzen möglich?

Das Internet hat unsere Konsumgewohnheiten verändert. Bestellungen von zu Hause und Lieferungen an den Wohnort sind Standard geworden. Die Arbeitsinspektion kontrolliert unter anderem die Arbeitsbedingungen an Versandarbeitsplätzen und berät Arbeitgeber:innen und Beschäftigte bei ihrer täglichen Arbeit.

Die Arbeitsinspektion kontrolliert die Arbeitsbedingungen und berät Arbeitgeber:innen und Beschäftigte – auch an Versandarbeitsplätzen. Adobe Stock / Gorodenkoff

Ein Fall aus der Praxis: Im Versand eines Betriebes sind sowohl Männer als auch Frauen beschäftigt. Die dafür nötigen Hilfsmaterialien werden in Regalen zwischen den Arbeitsplätzen gelagert. Es werden Hubwagen mit händischer Höhenverstellung verwendet, um die Arbeitshöhe entsprechend an die Person anzupassen. Die Tischflächen sind nicht höhenverstellbar. Bei der Besichtigung der Arbeitsinspektion fiel zudem auf, dass die Höhenverstellbarkeit der Hubwagen nur teilweise genutzt wird, weil das händische Nachstellen als „lästig“ empfunden wird – so die Aussage einer betroffenen Beschäftigten.

Gesetzte Maßnahmen

In Zusammenarbeit mit Präventivfachkräften, Betriebsräten und Abteilungsverantwortlichen startete die Betriebsleitung ein Verbesserungsprojekt und setzte folgende Maßnahmen:

  • Physio- und Ergotherapeutin für die Schulung richtigen Hebens und Tragens – mit Begehungen im Betrieb
  • Neugestaltung der Versandarbeitsplätze unter dem Blickwinkel der Ergonomie und der Steigerung der Effizienz (Verkürzung der Wege)
  • Elektrisch verstellbare Hubwagen, um einen stärkeren Anreiz für die Verwendung der Höhenverstellung zu schaffen

Die Projektierung für den ersten Versandarbeitsplatz ist inzwischen abgeschlossen und der Pilotarbeitsplatz verwirklicht. In der Folge sollen nun Feinjustierungen vorgenommen und die restlichen Arbeitsplätze entsprechend umgerüstet werden.

Ergonomie an Packarbeitsplätzen

In einem anderen Fall wurden in der Verpackung eines Betriebes die Produkte zum Versand fertig verpackt. Es gibt Packplätze, die von unterschiedlichen Beschäftigten genutzt werden. Es handelt sich bei den Beschäftigten um Personen mit einer Körpergröße von 1,50 bis 1,80 m, für die es ergonomisch optimal gestaltete Arbeitsplätze braucht. Über Arbeitsvorgänge und notwendige Arbeitsschutzmaßnahmen vor und nach der Verpackung wussten die Beschäftigten wenig.

Um für alle Beschäftigten einen ihrer Körpergröße entsprechenden und ergonomischen Arbeitsplatz zu schaffen, wurden für sämtliche Packstationen elektrisch verstellbare Tische angeschafft, welche rasch und einfach zu bedienen sind. Mit dieser Maßnahme wurde gleichzeitig auch eine Verbesserung des Gesundheitsaspektes erreicht, weil dadurch die Belastungen des Muskel-Skelett-Apparates verringert werden konnten.

Darüber hinaus besteht im gesamten Betrieb für alle Beschäftigten die Möglichkeit, den gesamten Betriebsablauf – vom Wareneingang bis zum Produktausgang – kennenzulernen. Durch diese Maßnahme wird nicht nur das Kennenlernen der Kolleg:innen untereinander und der unterschiedlichsten Arbeitsabläufe im Betrieb gefördert, sondern es kommt dadurch auch zu viel mehr Austausch und Verständnis zwischen den Beteiligten.

Magazin Gesunde Arbeit 2/2023